Cliquez sur « S’inscrire » sur la page d’accueil, remplissez le formulaire avec vos informations, puis validez. Un email de confirmation vous sera envoyé pour activer votre compte.

Une pièce d’identité valide et une adresse email suffisent généralement. Selon votre pays ou l’usage, d’autres justificatifs peuvent être demandés.

Neolika est disponible dans plusieurs pays. Pour connaître la liste complète ou vérifier la disponibilité dans votre pays, consultez la rubrique « Pays disponibles » sur le site.

Une fois connecté, cliquez sur « Nouvelle transaction » pour transférer de l’argent ou effectuer un achat en ligne, puis suivez les instructions affichées.

Les frais appliqués sur les transactions sont très abordables et figurent parmi les plus bas du marché. Le détail s’affiche avant validation de chaque opération.

Oui, des limites s’appliquent selon le pays, le mode de paiement et votre profil utilisateur. Les plafonds s’affichent lors de chaque opération.

Les transactions sont généralement instantanées. Certains transferts peuvent prendre plus de temps selon le pays ou le mode de paiement choisi.

Oui, Neolika utilise des technologies de sécurité avancées pour protéger vos informations et vos fonds à chaque étape.

Après validation, il n’est généralement plus possible d’annuler ou de modifier une transaction. Contactez notre support en cas de problème.

Vous pouvez mettre à jour vos informations depuis votre espace personnel, rubrique « Profil ». En cas de difficulté, contactez le support.

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe par email.

Notre équipe support est disponible à : support@neolika.com ou via la rubrique « Contact ».